多言語対応が必要な患者様へのご案内について

当院の国際医療支援室では、英語・中国語・スペイン語・ポルトガル語・ベトナム語に対応できる通訳/医療コーディネーターが在籍しております。多言語対応が必要な患者様の当院受診については、国際医療支援室までお問い合わせください。

国際医療支援室

多言語サポートのご案内パンフレット

当院では、多言語で言語サポートするご案内パンフレットを作成しております。必要な方がいらっしゃいましたら下記URLを印刷してご利用ください。

パンフレット(多言語サポート)

日本の保険に非加入の患者様の診療報酬算定方法について

国際医療診療報酬200%についての説明

外国人患者様およびご関係者からよくあるご質問 Q&A

支払い方法について

現金かクレジットカード払いで可能です。一部の海外保険会社について、代理店を通して病院が診療費請求を直接請求する方法をとっております。お持ちの保険会社へご確認の上、国際医療支援室までお問い合わせください。

通訳代金について

言語サポートおよび通訳料金はいただいておりません。

通訳の時間・予約について

通訳の予約なく当日対応も可能ですが、在籍通訳者が不在の日もございます。
事前に来院日程を国際医療支援室までご連絡いただいた方が、当日の通訳対応がスムーズです。

厚労省の多言語資料ご案内

当院では、多言語院内書類を使用しており、特に英語・中国語・スペイン語・ポルトガル語などに翻訳された厚生労働省から提供されている「外国人向け多言語説明資料」は、検査説明書や各科問診票を始め、高額療養費や出産一時金など複雑な医療制度の説明時にも活用しております。PDF他、WordやExcelのデータがあり加工・編集も可能です。
以下のURLよりアクセスできますのでお困りの際は是非ご覧ください。

外国人向け多言語説明資料 一覧 | 厚生労働省
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/kokusai/setsumei-ml.html