医療相談室

医療相談室のご紹介

医療相談室では、患者さまやご家族の不安を解消し、安心して医療を受けていただくことができるように、様々な相談・援助サービスを行っています。入院や退院に関して何か相談事がありましたらお気軽にご相談下さい。

ご相談例

受診・入院相談、転院の援助

他病院・社会復帰施設への入所・援助（老人ホーム・その他）

医療費・生活費に関する問題

（高額医療・特定疾患・更正医療・重度障害医療・生活保護法・結核予防法・休業補償・疾病手当金・障害年金等）

• 身障手帳・障害年金の福祉制度の利用については書類手続き等の援助、各関係機関の紹介・舗装具に関すること、治療材料等の説明をいたします。
• その他必要に応じて各関係医療機関・各関係機関との連絡、調整を行います。

入院中の問題

• 洗濯物、現金・通帳の取り扱い、買い物等に関して困っている方の相談
• 人間関係についての悩み、不平、不満等についての相談

退院時について

• 在宅に向けて家族の受け入れ状況の確認（訪問看護・日常生活用具の紹介・住宅改造への援助等）
• 転院（他病院、施設への利用援助）

退院後

在宅福祉制度の利用（ホームヘルパー・ボランティア・デイケア施設等）への相談に応じます。

その他

患者移送サービスの紹介（入院・退院・通院・転院時の移送）